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          當前位置:首頁>服務承諾
          服務承諾
           一、質量保證

          1.設備的質量保證期為設備安裝完畢驗收合格后18個月或設備滿負荷正常連續運行72小時驗收合格之日起12個月,兩者以先到為準。

          2. 我公司保證所供設備為全新未使用過的。

          3.在質量保證期內如果在正常的工作條件下出現了因我公司技術、材料采購、制造失誤造成的質量問題,我公司及時派員免費處理;給客戶造成損失的由我公司按價進行賠償。對非我公司原因造成的質量問題,我公司有責任進行有償服務。

          4.我公司負責對客戶人員進行設備使用、維護、保養及檢修培訓。

          5.買受人在使用過程中如出現故障,我公司承諾在  24小時內趕到客戶現場解決問題(質保期內完全免費服務)。

          二、售后服務

          1. 一年內出現任何質量問題,一切免費上門服務,接到客戶通知48小時內必須到達解除故障。

          2. 質保期過后我公司保證能終身上門服務,更換配件只能收取成本費用。

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